İade Politikası
Kau Pepe İade Politikası
Kau Pepe olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyoruz. Satın aldığınız ürünlerin kalitesi ve uyumu konusunda güvenilir olduğumuza inanıyoruz. Ancak, bazı durumlarda değişim yapılması gerekebilir. İşte Kau Pepe'nin değişim politikası:
Değişim:
- Satın aldığınız ürünlerin bedeni veya rengiyle memnun kalmadığınızda, ürünün orijinal ambalajı ve etiketleriyle birlikte kullanılmamış ve hasarsız durumda olduğu sürece değişim yapabilirsiniz.
- Değişim talebinizi satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde yapmanız gerekmektedir.
- Değişim için ürünü iade etmek istediğinizde, kargo ücretleri size aittir. Yeni ürün gönderimi içinse kargo ücretleri tarafımızdan karşılanacaktır.
- Değişim için ürünlerin stoklarımızda bulunması gerekmektedir. Stoklarımızda yer almayan ürünler için farklı bir seçenek sunulacaktır veya size iade yapılarak ödemeniz iade edilecektir.
İade:
Kau Pepe'den satın aldığınız ürünler için iade hizmeti sunulmamaktadır. Ancak, ürününüzde bir kusur veya hasar varsa, lütfen bize derhal ulaşın. Müşteri memnuniyeti bizim için önemlidir ve sorunu çözmek için elimizden geleni yapacağız.
Kau Pepe'nin değişim politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.
Teşekkür ederiz.
Kau Pepe